Reklamation

Got Your Bak™ Lifetime Guarantee

CamelBaks ambition är att skapa tekniska produkter som överträffar konsumenternas förväntningar på kvalitet och hållbarhet. Got Your Bak ™ Livstidsgaranti täcker alla dryckesbehållare, ryggsäckar, flaskor och tillbehör och gäller tillverkningsfel i material och utförande under produktens hela livstid. CamelBak kommer att reparera eller byta ut alla produkter som omfattas av garantin som beskrivs nedan. Got Your Bak ™ livstidsgaranti täcker inte skador orsakade av normalt slitage, stulna eller borttappade produkter, felaktigt underhåll eller skötsel. Produkten måste köpas från en auktoriserad CamelBak -återförsäljare och måste returneras till oss för utvärdering om vi begär det.

Om du vill reklamera en produkt som har köpts av en av våra återförsäljare måste du vända dig till butiken där du köpte varan.

Täcks min produkt av livstidsgarantin?

Got Your Bak ™ Livstidsgaranti gäller endast tillverkningsfel som uppdagas inom rimlig tid och täcker inte defekter orsakade av naturligt slitage. 

Vi täcker inte produkter som inte längre fungerar på grund av slitage. Slitage är skador som naturligt och oundvikligen uppstår som ett resultat av normal användning. Rörliga delar kommer att slitas ut och tyger kommer att försämras och blekas över tiden. Och även om vi väljer de bästa tillgängliga materialen för applikationen, försämras alla material över tid genom regelbunden användning, tvätt, disk och exponering för vind och väder.

Skicka in ett garantikrav

Har du köpt din Camelbak-produkt från vår webbshop så kan du kontakta oss via e-post info@camelbak.se. Hur du köpt din produkt någon annanstans ber vi dig ta kontakt direkt med din återförsäljare.